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送料・配送について

小川電機株式会社が運営するオンラインショップ「電材ゼウス」の送料および配送について、以下のとおりご案内します。

1. 送料

合計15,000円(税込)以上のご注文は送料無料です。 合計15,000円(税込)未満のご注文は、注文確認画面に表示する送料がかかります。

北海道・沖縄県へのお届けは、ご注文金額にかかわらず一律2,000円(税込)の送料がかかります。

2. 固定送料商品(シーリング商品)

大型のシーリング商品は、ご注文金額が15,000円(税込)以上の場合でも、通常の送料とは別に商品ごとに固定送料がかかります。 ・北海道・沖縄県へのお届け:1点につき3,000円(税込) ・上記以外の地域へのお届け:1点につき1,500円(税込)

固定送料は商品の個数分を加算し、複数の固定送料商品をご注文の場合はそれぞれの送料を合計します。対象商品は商品ページに表示します。

3. 出荷時期

在庫のある商品は、注文の受諾および決済確認後、原則として3-7営業日以内に出荷します。

取寄せ商品、メーカー直送品、受注生産品その他の商品は、各商品ページまたは注文後の案内に表示する出荷予定に従います。通常より出荷または配送に時間を要する場合があります。

4. 配送方法・お届け

商品の配送方法、配送先、お届け日時その他の条件は、本サイト上の表示および当社が別途定める配送条件に従います。

商品の引渡しは、お客様が指定した配送先に商品が到着した時点で完了します。

5. 配送の遅延

天候、交通事情、仕入先または配送会社の事情その他当社の合理的支配を超える事由により、配送が遅延する場合があります。

6. 不良・破損・誤配送

商品の数量不足、品違い、破損または初期不良がある場合は、商品到着後3日以内に当社へご連絡ください。対応の詳細は返品・交換ポリシーをご確認ください。

7. お問い合わせ窓口

小川電機株式会社 電材ゼウスお問い合わせ窓口

メールアドレス:ogkk@ogawa.co.jp

電話:06-6654-5427

FAX:06-6654-5444

受付時間:9:00~17:00

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